販売業者の名称

La Virtue(ラ ヴァーチェ)

販売および・運営責任者

増田 祐太 Yuta Masuda

販売業者の住所

〒106-0044 東京都港区東麻布2-11-14 BOAビル2F
La Virtue(ラ ヴァーチェ)
電話番号 : 03-6277-7444

販売業者の連絡先

【お問い合わせ】
(商品やご注文内容の確認、変更、キャンセル、会員システムなど)
・電話番号 : 03-6277-7444
※平日 12:00〜18:00 土日、祝祭日は受付けておりません。
留守番電話に繋がった場合はメッセージをお願い致します。

・E-mail : info@lavirtue.com
※土日、祝祭日も対応
※お問い合わせをいただいてから1~3日程度でご返信いたします。

配送料

商品は日本郵便にてお届けいたします。
1回のお買上げ商品代金が 10,000円(税別)以上の場合は、送料無料となります。
1回のお買上げ商品代金が 10,000円(税別)未満の場合、着払いで発送致します。
レターパックをご希望の場合、510円送料を追加しお振込み頂き、発送させて頂きます。

商品の価格

商品は全て税別です。

お支払方法

銀行振込または代金引換とさせていただきます。

商品発送の流れ

商品ご注文後、お支払いに関するご案内メールをラ ヴァーチェからお送りいたします。
銀行振込みにて商品代金をご入金頂きまして、お振込みの確認後、2〜3日以内に商品を発送致します。
発送後、商品発送メールを送らせて頂きます。
7日以内にお支払いが確認できない場合、自動的にご注文はキャンセルとなります。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
お振込みの際にはご注文者様のお名前の口座、又はお名前のご入力をお願いします。
ご不明な点がございましたら、ラ ヴァーチェまでご連絡ください。

発送元について

当店では在庫管理・発送業務を自社で行なっております。
配送業者のご指定はお受け致しかねます。予めご了承下さい。

ご要望について

下記のような配送に関するご要望は、お手数ですが配送会社へ直接ご連絡ください。

  • 配達日時の変更
  • 送付先の変更
  • 宅配ボックス希望など配達員へのご要望

キャンセル・交換・返品について

お届けした商品が破損していた場合などは、返品および交換を承ります。
また、キャンセルにつきましては、弊社の定める締切時間内に限り承ります。
ご注文を間違えた、お届けした商品がお気に召さなかった場合など、お客様のご都合による交換はあいにく承っておりません。 しかしながら、弊社の定める返品条件を満たしている場合は、ご返品を承っております。

【返品を受け付ける条件】
外箱が未開封で商品到着後7日間以内は、ご購入商品の返品・返金が可能です。

【返品の送料・手数料の負担について】
商品の破損やご注文と異なる商品のお届けなどの場合、返送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【返金について】
原則、返金は承っておりません。

【返品連絡】
返品をご希望される場合は、必ず下記のラ ヴァーチェ サポートセンターあてに 事前にメールかお電話にてご連絡下さい。
弊社より折り返し確認のご連絡、ご対応をさせて頂きます。
事前の連絡をいただけない場合は、ご対応できませんのでご注意ください。

【返品先】

〒106-0044 東京都港区東麻布2-11-14 BOAビル2F
La Virtue(ラ ヴァーチェ)増田祐太

・電話番号 : 03-6277-7444
※平日 12:00〜18:00 土日、祝祭日は受付けておりません。
留守番電話に繋がった場合はメッセージをお願い致します。

・E-mail : info@lavirtue.com
※土日、祝祭日も対応
※お問い合わせをいただいてから、1~3日程度でご返信いたします。